
26 May 2026
ถ้านึกถึงรองเท้าที่ประสบความสำเร็จไปทั่วโลกและเป็นที่นิยมในไทย ชื่อของ On และ Crocs จะเป็นสองแบรนด์ที่หลายๆ คนนึกถึง ถึงแม้ทั้งสองแบรนด์จะมีผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน กลุ่มลูกค้าเป้าหมายและตลาดที่แตกต่างกัน แต่ในอีกมุมหนึ่งทั้งสองบริษัทก็มีสิ่งที่เหมือนกันที่ทำให้ประสบความสำเร็จ
เรื่องจาก On ที่ถือกำเนิดจากอดีตนักกีฬาที่มองหารองเท้าใส่วิ่งที่ให้ความรู้สึกที่แตกต่างไปจากเดิม มีการพัฒนาเทคโนโลยี CloudTec ขึ้นมา และสร้างภาพลักษณ์ของการวิ่งอยู่บนก้อนเมฆ จากนั้นก็ยังมีการพัฒนาเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง มุ่งเน้นความเป็นรองเท้าในเรื่องของสมรรถนะ หรือ Performance และนำไปสู่การต่อยอดและกระจายการใช้งานจากนักกีฬาสู่คนทั่วไปที่เน้นในเรื่องของไลฟ์สไตล์ เป็นรองเท้าที่เน้นสมรรถนะที่สามารถใส่ได้ในชีวิตประจำวัน
ผลการดำเนินงานล่าสุดของ On ก็สะท้อนให้เห็นภาพของบริษัทที่ยังคงเติบโตอยู่ ยอดขายของ On เติบโตจาก 724 ล้านฟรังก์สวิสในปี 2021 เป็น 3,014 ล้านฟรังก์สวิสในปี 2025 ความท้าทายของ On ต่อไป ไม่ใช่การอยู่รอด แต่เป็นเรื่องของการขยายตลาดให้โตขึ้นไปอีก โดยไม่ทำให้เสียตัวตนและเอกลักษณ์ที่มีอยู่
Crocs นั้นเรื่องราวความสำเร็จแตกต่างจาก On อย่างชัดเจน Crocs ถือกำเนิดในปี 2002 จากรองเท้าสำหรับใช้บนเรือที่เบา กันน้ำ ไม่ลื่น สวมใส่สบาย ด้วยรูปลักษณ์ที่คนเห็นแล้วยากจะลืม คนจะมองว่า Crocs เป็นรองเท้าที่ดูไม่สวยงาม แต่ในทางกลับกันความไม่สวยงามก็ทำให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น ความสำเร็จในช่วงแรกทำ Crocs มีการ IPO และขยายกิจการไปอย่างรวดเร็ว มีรองเท้าออกมามากกว่า 230 แบบ และผลิตมาเป็นจำนวนมากและเกินความต้องการ และพอประสบกับช่วงเศรษฐกิจชะลอตัวในปี 2008 ทำให้นำไปสู่การขาดทุนอย่างมากมายของ Crocs มีการปลดพนักงานออก ราคาหุ้นตกลงจาก $75 ลงมาต่ำกว่า $1และเกือบถึงขั้นล้มละลาย
Crocs ก็สามารถพลิกฟื้นธุรกิจของตนเองมาได้ เริ่มจากการยกเลิกรุ่นที่ไม่ทำเงินและกลับมามุ่งเน้นในรองเท้ารุ่นคลาสสิกที่ไม่สวยงาม (รุ่น Clogs) โดยความไม่สวยงามนั้นกลับเป็นภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ทุกคนจดจำ นอกจากนี้ยังนำ Jibbitz หรือตัวติดรองเท้ามาพลิกเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโต ที่ให้ลูกค้าสามารถออกแบบรองเท้าได้ตามที่ใจชอบและสร้างความเป็นเอกลักษณ์และตัวตนให้กับรองเท้าของแต่ละคน Crocs สามารถกลับมาครองใจคนรุ่นใหม่ได้สำเร็จ โดยในปีในปี 2025 Crocs มีรายได้รวมมากกว่า $4 พันล้านเหรียญสหรัฐ
ความสำเร็จของ On และ Crocs นั้นมีเส้นทางและกลยุทธ์ที่แตกต่างกัน On จะเน้นนวัตกรรมและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างต่อเนื่อง เริ่มจากจับกลุ่มนักกีฬาและขยายไปสู่บุคคลทั่วไป ในขณะที่ Crocs ประสบความสำเร็จในการพลิกฟื้นธุรกิจได้จากการหันกลับไปมุ่งเน้นที่รุ่นคลาสสิกดั้งเดิม ที่ไม่สวยงามแต่แตกต่าง ทำให้ Crocs กลายเป็นเสมือนแพล็ตฟอร์มในการแสดงเอกลักษณ์และตัวตนของผู้สวมใส่ผ่านทางตัวติดรองเท้า
อย่างไรก็ดีเรื่องราวของทั้งสองแบรนด์ก็มีความเหมือนร่วมกันอยู่เหมือนกัน นั้นคือทั้งสองแบรนด์ต่างรักษาเอกลักษณ์และความเป็นตัวตน ของตนเองไว้อย่างชัดเจน แม้จะต้องเผชิญกับทางเลือกอื่นๆ On มีทางเลือกในการเติบโตสู่ความเป็นรองเท้าไลฟ์สไตล์เต็มตัว แต่สุดท้ายก็เลือกที่จะมุ่งเน้นในด้านเทคโนโลยีและสมรรถนะก่อน Crocs ก็เผชิญทางเลือกในการออกแบบรองเท้าให้สวยงามขึ้นและเป็นไปตามแฟชั่นมากขึ้น แต่สุดท้ายก็เลือกที่จะมุ่งเน้นในรองเท้าที่ไม่สวยงาม และการแสดงออกถึงตัวตนของผู้สวมใส่ ที่สำคัญคือทั้งสองแบรนด์นั้นยังคงมีการพัฒนาต่อยอดจากความสำเร็จของตนเอง ทั้งการพัฒนาเทคโนโลยีและสมรรถนะ (สำหรับ On) และการสร้างความร่วมมือกับแบรนด์อื่นๆ และทำให้รองเท้าของตนมีความเป็นแพล็ตฟอร์มมากขึ้น (สำหรับ Crocs)
