Category: Performance Management
69 Posts
การสำรวจ ESQi ที่ Enterprise Rent-A-Car
Net Promoter Score (NPS)
สุดยอดตัวชี้วัดทางด้านลูกค้า
Best Practices ของการนำ BSC มาใช้
ศึกษาประสบการณ์การทำ BSC จากองค์กรที่ประสบความสำเร็จ
ข้อคิดก่อนนำเครื่องมือการบริหารมาใช้
ผู้บริหารได้ตัดสินใจโดยอาศัยข้อเท็จจริงหรือไม่?
พัฒนาการของ Balanced Scorecard ในประเทศไทย
Management Bibliotheca 