กลยุทธ์การเอาชนะโปรโมชั่น

23 June 2018

ในปัจจุบันทั้งธนาคารและห้างสรรพสินค้า ต่างก็พยายามออกโปรโมชั่นต่างๆ มาดึงดูดลูกค้าเพื่อให้ใช้บัตรเครดิตและซื้อของจากห้างของตนเองมากขึ้น ทั้งการลดราคา การสะสมแต้ม การจ่ายผ่าน QR Code หรือการจัดโปรโมชั่นร่วมกันระหว่างห้างสรรพสินค้ากับธนาคาร อย่างไรก็ดีปัญหาหนึ่งที่ผู้บริโภคทั่วๆ ไปประสบก็คือความสับสนในบรรดาโปรโมชั่นที่มีอยู่ และจากความสับสนดังกล่าวทำให้ในหลายครั้งหลาย สถานการณ์ จึงไม่ได้ใช้สิทธิประโยชน์จากโปรโมชั่นเหล่านั้นอย่างเต็มที่ 

เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาผมได้มีโอกาสติดตามผู้เชี่ยวชาญท่านหนึ่งซึ่งมีความเชี่ยวชาญและชำนาญในการซื้อของและใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นของบรรดาโปรโมชั่นที่ห้างสรรพสินค้าและธนาคารมีอยู่ซึ่งสุดท้ายพบว่าผู้เชี่ยวชาญท่านนี้จ่ายเงินไปเพียงแค่ 55% ของราคาสินค้าที่ซื้อมาลองมาติดตามกันนะครับ

ผู้เชี่ยวชาญเริ่มต้นจากการขึ้นไปซื้อเสื้อผ้าก่อนซึ่งผลลัพธ์ที่ได้คือได้กางเกง 3 ตัวและเสื้อสูท 1 ตัวในราคาเพียงแค่ 50% ของราคาป้ายที่ติดไว้โดยสินค้ายี่ห้อนี้กำลังมีโปรโมชั่นว่าถ้าซื้อ 3 ชิ้นขึ้นไปลด 25% แต่เท่านั้นยังไม่พอที่ห้างที่ไปนั้นถ้านำคะแนนสะสมของบัตรสมาชิกห้างมาใช้เท่ากับยอดซื้อก็จะลดต่ออีก 18% และถ้าใช้แต้มจากบัตรเครดิตที่ร่วมรายการเท่ากับยอดซื้อก็จะลดต่อไปอีก 18% เบ็ดเสร็จจ่ายเงินไปเพียงแค่ 50% ของราคารป้ายที่ติดไว้เท่านั้น

จากนั้นก็ไปดูเครื่องสำอางซึ่งจากการซื้อสินค้า 3-4 ชิ้นก็จ่ายเงินไปเพียงแค่ 55% ของราคาป้ายเนื่องจากทางห้างมีโปรโมชั่นลดราคาสินค้าเครื่องสำอาง 10% จากนั้นใช้วิธีเดียวกับเสื้อผ้านั้นคือคะแนนสะสมของบัตรสมาชิกห้างมาลดอีก 18%  และใช้แต้มจากบัตรเครดิตที่ร่วมรายการก็ลดต่ออีก 18% แถมพอตัดสินใจจะซื้อก็ยังไม่รีบจ่ายเงิน เพราะพบว่าถ้ารออีกครึ่งชั่วโมงจะเข้าสู่ช่วง Happy Hour ที่ห้างกำหนดไว้ ดังนั้นเมื่อมาชำระเงินจริงๆ ก็ทำให้ได้รับบัตรกำนัลอีก 400 บาท ทำให้สุดท้ายชำระเงินไปเพียง 40% ของราคาป้ายเท่านั้น

มาปิดท้ายที่ซุปเปอร์มาร์เก็ตกันหลังจากเลือกของได้แล้วผู้เชี่ยวชาญก็บอกว่าทางห้างเขามีกิจกรรมร่วมกับธนาคารแห่งหนึ่งว่าถ้านำสินค้ามูลค่า 500 บาทไปชำระเงินผ่านระบบ QR Code จะได้รับเงินคืน 100 บาทจึงได้เลือกหยิบของชิ้นหนึ่งราคา 500 กว่าๆมาชำระด้วย QR Code ส่วนสินค้าอื่นๆก็ชำระปกติแต่ก็ยังได้ส่วนลดมาอีกเพราะทางห้างมีโปรโมชั่นว่าถ้าใช้หักแต้มผ่านทาง Application ของห้างจะได้ลดอีก 20% และใช้แต้มจากบัตรเครดิตของธนาคารก็จะได้ลดต่ออีก 18% เบ็ดเสร็จจ่ายเงินซื้อของจากซุปเปอร์มาร์เก็ตไปด้วยมูลค่าเพียง 73% ของราคาตามป้ายจริงๆ

สรุปแล้วผู้เชี่ยวชาญท่านนี้ไปซื้อเสื้อผ้าเครื่องสำอางและของในซุปเปอร์มาร์เก็ตได้ชำระเงินไปจริงๆเพียง 55% ของราคาตามป้ายทั้งหมดซึ่งพอถามเคล็ดลับหรือกลยุทธ์ที่ผู้เชี่ยวชาญท่านนี้ใช้ในการซื้อของอย่างชาญฉลาดนั้นก็พอสรุปกลยุทธ์สำคัญๆมาได้คือ

1) จะต้องติดตามข่าวสารของทั้งห้างและธนาคารอยู่ตลอดเวลาโดยเฉพาะผ่านทางสื่อออนไลน์ต่างๆไม่ว่าจะเป็น facebook หรือไลน์ต้องอย่าละเลยต่อข้อความต่างๆที่ส่งเข้ามาหลายๆคนมักจะละเลยต่อข้อความเล็กๆน้อยๆทำให้พลาดโอกาสสำคัญไปนอกจากนี้เมื่อไปยังห้างจริงๆก็ต้องหมั่นที่จะอ่านป้ายต่างๆโดยเฉพาะป้ายโปรโมชั่นซึ่งนอกจากจะอ่านแล้วยังต้องทำความเข้าใจให้ถ่องแท้ด้วย

2) จะต้องกล้าที่จะถามพนักงานของห้างในสิ่งที่ไม่เข้าใจโดยเฉพาะโปรโมชั่นที่สลับซับซ้อนและมีหลายเงื่อนไขบางครั้งอาจจะต้องขอเอกสารที่พนักงานเหล่านั้นมีมาอ่านและทำความเข้าใจเองด้วยและพบว่าส่วนใหญ่พนักงานที่ทำหน้าที่คิดเงินจะมีความรู้ความเชี่ยวชาญในโปรโมชั่นเหล่านี้เป็นอย่างดี

3) บัตรเครดิตหลักๆนั้นให้ใช้เพียง 1-2 ใบก็พอและพยายามใช้บัตรเครดิตให้มากที่สุดในทุกสถานการณ์รวมถึงการซื้อประกันหรือซื้อ LTF ด้วยเพราะเงินเหล่านั้นจะเป็นก้อนใหญ่และทำให้สามารถสะสมแต้มได้เยอะและเร็ว

4) จะต้องคิดและวางแผนไว้ล่วงหน้าในการซื้อสินค้าโดยเฉพาะสินค้าที่ไม่จำเป็นเร่งด่วนและสามารถรอได้ควรจะต้องรอช่วงโปรโมชั่นอีกทั้งจะต้องใช้ความคิดเพื่อตามความซับซ้อนของโปรโมชั่นต่างๆให้ดีแถมในบางสถานการณ์จะต้องคิดไปพร้อมๆกับพนักงานขายของในการใช้โปรโมชั่นต่างๆเพื่อให้มั่นใจว่าได้ใช้สิทธิของโปรโมชั่นต่างๆอย่างเต็มที่และถูกต้อง

พอจะสรุปบทเรียนจากผู้เชี่ยวชาญท่านนี้ได้ว่าการจะซื้อของให้ได้ราคาที่ดีและใช้สิทธิประโยชน์ของโปรโมชั่นต่างๆได้อย่างเต็มที่นั้นถือเป็นทั้งศาสตร์และศิลป์อย่างหนึ่งจะต้องอาศัยการฝึกฝนต้องมีทักษะและกลยุทธ์ที่พร้อมเพื่อเอาชนะโปรโมชั่นที่มีอยู่เลยทีเดียว

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s